5 Whys

Имали ли сте някога проблем, който да се появява отново и отново? Липсата на действия за елиминиране на проблем или дефект, който се появява постоянно Ви отнема време и загуба на ценни ресурси. Проблемът е, че основната причина не е идентифицирана. Ако не стигате до основната причина, тогава просто третирате симптом на проблема. Липсата на подходящи мерки водят до повторната поява на проблема. Има лесен за използване инструмент, който може да помогне да решите повтарящи се проблеми. Този инструмент е 5 Защо и 5 Как. Този анализ се развива през 30-те години на миналия век от г-н Sakichi Toyoda. Г-н Toyoda е основател на Toyota Industries и се твърди, че е един от бащите на японската индустриална революция. Тази техника придоби популярност през 70-те години на миналия век и все още се използва от "Тойота" и други компании и организации.

Запитване за оферта

Какво е 5 Защо & 5 Как
Методът "5 Защо" се състои в задаването на въпроса "Защо" достатъчно пъти, докато не преодолеете всички симптоми на проблем и откриете основната причина. Методът 5 Защо често се използва по време на планиране на дейностите. Може да се прилага в комбинация с други инструменти за анализ, като диаграмата на Ишикава, Парето анализ, Дърво на отказите, но може да се използва и като самостоятелен инструмент. 5 Защо е най-ефективен, когато отговорите идват от хора, които имат практически опит в процеса, който се проучва. Чрез повтаряне на въпроса "Защо" можете да стигнете до основната причина за проблема. След това се използват 5 Hows (Как), за да се определят подходящи коригиращи действия за отстраняването на причината.

Стъпки на изпълнение на 5 Защо & 5 Как?

1. Създайте екип
2. Определете проблема
3. Задайте въпроса "Защо"
4. Определете подходящи коригиращи действия

Като част от нашите консултантски услуги ние можем да предоставим:

  • Съдействие при прилагане на 5 Защо и 5 Как във Вашата организация;
  • Съдействие при определяне на екипа;
  • Участие по време на анализите с цел по - бързо постигане на успех;

 

Сподели